使用了很久的电动门，在使用过程中很容易出现故障，对设备造成影响，那么大家知道电动门故障解决办法是什么吗?大家对此了解多少呢?接下来我们电动门厂家来为大家详细的总结一下。

1.将离合器钥匙插入电动门的离合器。离合器的位置是在电机末端用链条拴着的轴末端的凹六边形槽内，然后顺时针旋转180度(转到底)。这时，如果按下遥控器的控制开关，会不会发现电机不再空转，而是和链条一起转动?

2.如果按下遥控器的控制开关，控制箱中的提示灯将不亮。电动门厂家告诉你，当电机不动，控制箱上的指示灯不亮时，首先要检查的是遥控器的电池电量是否耗尽。检查方法是按遥控器上的开关停止键，看遥控器右上角的提示灯是否会亮(红灯)。如果不亮，说明临时使用后电池中的电量完全耗尽。请直接更换同型号电池。其次，需要检查的地方是电机输出功率的两条主线(中性线/火线)是否接好。然后固定并牢固连接电线。如果检查后没有发现这种现象，则需要检查整个电源线是否接触不良、断裂，电流是否能正常输送。如果检查后发现导线导电率异常，可以更换新的导线(导线规格应为伸缩门三芯导线)。换线前请参考接线方式。

3.电动门可以动，但是走完就停了，断断续续，电机转的很慢。可能是电压不稳定，电压太小造成的。请先逐级检查电压是否稳定。出现这种现象时，检查是否是交流220 V 10 PHZ电压。如果确认电压在正常范围内，仍然不能正常使用，则可以初步确定电机或控制系统的问题。那么检测控制器是否有故障的方法就是直接用遥控器按下开关停止按钮，观察控制面板上的提示灯是否会亮起。如果是，控制器正常。接下来，检测目标是电机。电机直接由220伏电压供电。如果转动，电机正常。根据这种方法，分别检测和检查故障，并分析故障是电机还是控制器。如果以上方法仍然无效，说明电机或控制系统的使用寿命已经自然老化，需要更换。

4.电动门没有反应，电机根本不转。但是控制箱是开着的。如果使用遥控器，控制面板上的灯会闪烁。因此，马达空转，无法驱动链条。上述问题原因是电机的离合器装置没有打开。解决方法是完全打开电机的离合器。